הבוקר, 24 בספטמבר 2020, פנינו, עם שותפותינו לקואליציה להבטחת תשלום מזונות לילדים, עמותת רוח נשית וסינגור מזונות ילד, לראש רשות האכיפה והגבייה בבקשה דחופה ליצירת אפשרות לפתיחת תיק לגביית מזונות בהוצאה לפועל באופן מקוון:
"אנו מעריכות ומוקירות את רגישותך הרבה ומחויבותך לאוכלוסיות מוחלשות ולכן הופתענו לגלות שעד כה אין אפשרות לפתוח פניה מקוונת לפתיחת תיק מזונות בהוצאה לפועל, זאת בשעה שחלק משירותי הרשות אכן מקוונים ובשעה שגופים ציבוריים רבים הנגישו והתאימו את השירות לאזרחים ועברו לעבודה מקוונת . בין היתר, גופים אלו כוללים את משטרת ישראל, הסיוע המשפטי, רשם העמותות, הנהלת בתי המשפט.
נשמח למעורבותך וטיפולך הדחוף בנושא זה . מיותר לציין שמצב זה מותיר נשים רבות ואת ילדיהן ללא היכולת הבסיסית להסתייע בעבודת הרשות לגביית מזונות ילדים. זאת דווקא בעת בה רבות איבדו את היכולת לפרנס את ילדיהן וזקוקות לגביה יותר מתמיד. ברי כי חוסר האפשרות להגיש בקשה מקוונת לגביית מזונות והצורך להגיע פיזית למשרדי הרשות ובתיאום מראש, מביא לכך שנשים רבות, שהינן המטפלות העיקריות, אינן יכולות למצות את זכויותיהן ולהיעזר ברשות".
